Право на отзыв договора (Widerrufsrecht)

1. Право на отзыв

Вы вправе отозвать договор, заключенный дистанционно, в течение 14 дней без объяснения причин.

Срок отзыва истекает через 14 дней с даты:

• для услуг — с момента заключения договора;
• для товаров — с момента, когда Вы (или третье лицо, указанное Вами и не являющееся перевозчиком) получаете товар.

2. Начало срока

Для дистанционных договоров о предоставлении услуг срок на отзыв начинается с момента заключения договора.

Для дистанционных договоров купли-продажи товаров срок на отзыв начинается с момента получения товара Вами или указанным Вами лицом (кроме перевозчика).

Если договор предусматривает поставку нескольких товаров, которые поставляются отдельно, срок на отзыв начинается с момента получения последнего товара.

3. Как реализовать право на отзыв

Чтобы воспользоваться правом на отзыв, Вы должны однозначно уведомить нас о Вашем решении отозвать договор. Для этого Вы можете использовать любой из следующих способов:

• отправить письмо по адресу: Mycelvaxis, Calle Mayor 37, 28070 Sevilla;
• направить уведомление по электронной почте на адрес: [email protected];
• заполнить форму отзыва на сайте (если предусмотрена).

Вы можете использовать прилагаемую ниже форму отзыва, но это не является обязательным. Важно, чтобы Ваше уведомление содержало однозначное заявление о Вашем решении отозвать договор.

4. Последствия отзыва

Если Вы отзовете договор, мы обязаны вернуть Вам все уплаченные Вами суммы, включая расходы на доставку (за исключением дополнительных расходов, возникших вследствие выбора Вами способа доставки, отличного от предложенного нами стандартного способа), без неоправданной задержки и в любом случае не позднее чем в течение 14 дней с даты, когда мы получили уведомление о Вашем решении об отзыве.

Возврат будет произведен тем же способом оплаты, который Вы использовали при первоначальной оплате, если только Вы прямо не согласились на иной способ; при этом с Вас не взимается комиссия за такой возврат.

В случае если Вы запросили начало предоставления услуг в течение срока отзыва, могут применяться положения об оплате за фактически предоставленную часть услуг (если применимо).

5. Образец формы отзыва (Muster-Widerrufsformular)

Заполните и отправьте данную форму только в том случае, если Вы хотите отозвать договор.

6. Исключения из права на отзыв (если применимо)

Право на отзыв может не применяться к некоторым договорам в случаях, предусмотренных законодательством. В частности, исключение может относиться к договорам о поставке цифрового контента, который предоставляется не на материальном носителе, если выполнение началось с Вашего предварительного явного согласия и при условии, что Вы признали, что в случае начала выполнения в течение срока отзыва Вы теряете право на отзыв.

Если применимо, соответствующие условия будут указаны при оформлении заказа/договора.